مشترک گرامی، لطفاً به توضیحات و نکات زیر درباره تنظیمات اینترنت سیم‌کارت آپتل خود توجه فرمائید:
- پس از انجام تنظیمات اینترنت طبق راهنمای تنظیمات، گزینه داده موبایل (Data Connection) را در تلفن همراه خود روشن نمایید.
- توجه: چنانچه با وجود انجام تنظیمات تلفن همراه خود، همچنان دسترسی به اینترنت فراهم نشده‌است، تلفن همراه را به وضعیت هواپیما (Airplane Mode) در آورده و سپس خارج کنید تا به اینترنت متصل گردید.
- توجه: چنانچه مشکل شما ادامه داشت، می‌توانید با مرکز پشتیبانی مشترکین آپتل، از طریق شماره‌گیری 100 از خطوط آپتل و 09991000000 از سایر خطوط تماس بگیرید.
مرحله سوم: تنظیمات زیر را گام‌به‌گام در تلفن همراه خود انجام دهید.
1
Setting
گزینه تنظیمات (Setting) را انتخاب نمایید.
2
Mobile + SIM
گزینه موبایل+سیم‌کارت (Mobile + SIM) را انتخاب نمایید.
3
SIM Settings
گزینه تنظیمات سیم‌کارت (SIM Settings) را انتخاب نمایید.
4
Manual Internet APN
گزینه Manual Internet APN را فعال نمایید.
5
APN
در پنجره باز شده، در قسمت APN کلمه ApTel را تایپ کنید.
6
Save
در انتها گزینه ذخیره (Save) را انتخاب نمایید.
