مشترک گرامی، لطفاً به توضیحات و نکات زیر درباره تنظیمات اینترنت سیم‌کارت آپتل خود توجه فرمائید:
- پس از انجام تنظیمات اینترنت طبق راهنمای تنظیمات، گزینه داده موبایل (Cellular Data) را در تلفن همراه خود روشن نمایید.
- توجه: چنانچه با وجود انجام تنظیمات تلفن همراه خود، همچنان دسترسی به اینترنت فراهم نشده‌است، تلفن همراه را به وضعیت هواپیما (Airplane Mode) در آورده و سپس خارج کنید تا به اینترنت متصل گردید.
- توجه: چنانچه مشکل شما ادامه داشت، می‌توانید با مرکز پشتیبانی مشترکین آپتل، از طریق شماره‌گیری 100 از خطوط آپتل و 09991000000 از سایر خطوط تماس بگیرید.
مرحله سوم: تنظیمات زیر را گام‌به‌گام در تلفن همراه خود انجام دهید.
1
Setting
در منو Menu گزینه Settings را انتخاب کنید.
2
General
در قسمت Settings گزینه General را انتخاب کنید.
3
Network
وارد قسمت Network شوید.
4
Cellular Data Network
گزینه Cellular Data Network را انتخاب کنید.
5
APN
در قسمت APN عبارت ApTel را وارد نمایید.
